2019年7月上旬、筆者は上海市内の複数の小売店舗を視察した。中国では、中国の大手プラットフォーマーであるアリババ集団(阿里巴巴集団)がオンラインとオフラインを融合した「ニューリテール」の概念を打ち出し、盒馬鮮生(フーマーシェンション)といった新しい小売事業の運営に乗り出している。
新興勢力の参入に加え、店舗形態も多様化している。従来の有人店舗に加え、アマゾン・ゴー(Amazon Go)のようなレジを設置しない無人店舗も中国に登場している。・・・(続きは全文紹介をご覧ください)
(当社発行『GLOBAL Angle』2019.9より転載)
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